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崗位職責:(電話:0351-2992166高先生)1、接聽電話,收發傳真,信息的傳達要及時準確。
2、快遞的收發記錄工作。
3、來訪人員的接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
5、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
6、面試人員的引導工作。
7、協助上級完成考勤工作。
8、協助上級完成其他事務工作。
任職資格:1、年齡20-25,相貌端莊,形象氣質佳,普通話標準流利。
2、性格開朗,溝通能力強。
3、有協作意識,具有團隊合作精神。
4、熟練使用各類辦公設備及各類辦公軟件。
門市主管
崗位職責:1.指導各門市負責人做好團隊管理和團隊建設工作。指導門市店長組建、管理各門市隊伍。
2.負責公司門市整體營銷策略與營銷方案的制定。
3.根據公司年度銷售計劃對各門市銷售業務指標進行分解,并對各門店下達年度/月度銷售任務。
4.主持門市店長例會,定期傳達公司的營銷指導方案、產品營銷計劃,聽取各門店匯報,合理布置門市店長工作。
5.做好各門店培訓體系的搭建,制定合理的專業知識及素質培訓計劃,不斷提高店面業務人員的專業能力與綜合素質。
6.監督、檢查各門店對公司規章制度的執行情況,根據公司制度做獎懲。
7.定期抽查各門店的人員考勤、勞動紀律、財務制度及流程的執行與落實情況。
8.對各門市店長定期給予績效評估,并協各門市店長不斷改善績效計劃。
9.做好各類報表的分析、匯總工作,根據數據合理分析市場動態、調整工作方向。
10.根據各門店的人員情況,進行合理的人員調配。
任職要求:1、本科及以上學歷,旅游等相關專業,年齡35歲以下。
2、2年以上旅行社店面管理工作經驗。熟悉旅行社店面運作,對旅行社門店業務流程、市場推廣等有實戰經驗。
3、有扎實的旅游業務基礎,能有效的對門店人員進行專業能力與綜合素質的培訓。
4、具有較強的市場開發能力、團隊管理能力和組織領導能力,善于調動員工的工作積極性。
5、熟悉旅游相關的法律與地方性法規,具備重大投訴的處理能力。
人事專員
崗位職責:1、執行并完善公司的人事制度與計劃,培訓與發展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作;
2、組織并協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作;
3、執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;
4、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜;
5、社保的日常辦理及歸檔,社保對賬單的制作;
6、其他人事日常工作。
任職資格:1、專科以上學歷,22歲以上,人力資源或企業管理類相關專業畢業優先;
2、一年以上相關工作經驗,男孩優先;
3、在人員招募、引進、培訓開發及員工考核、激勵等方面有實際操作能力;
4、具有書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識,溝通領悟能力,判斷決策能力強;
5、工作細致認真,原則性強,有良好的執行力及職業素養;
6、熟悉國家相關勞動法律、法規,熟悉人力資源管理工作流程和運作方式;
7、具有較強的應變能力和內外溝通能力;
8、有強烈的責任感及敬業精神,能承受較大的工作壓力;
9、良好的計算機水平,熟練操作office辦公軟件;員工檔案的維護;
旅游咨詢文員
崗位職責1、負責客戶的出境旅游市場推廣和旅行產品銷售工作;
2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績;
3、開發新客戶,拓展和維護老客戶;
4、協同公司同事以及相關人員合作完成各項銷售指標,為客戶提供優質滿意的服務;
5、收集和分析市場開發數據,及時反饋業務信息、定期完成業務總結并向業務主管匯報。
6、協助客戶策劃安排不同類型的商務考察、完成旅行線路策劃、設計優化行程;
7、負責相關考察出訪文案的制作,協助業務主管設計、策劃境外考察路線及方案;
8、隨時應對客人的要求及變化,對境外行程進行快速核準報價;任職要求:1、大學專科以上學歷,年齡22歲以上(有銷售經驗者可放寬條件);
2、具備較強的溝通能力和銷售意識,溝通協調能力強,能夠根據市場動態進行一定分析和判斷;能夠獨立開發客戶,具有良好的客戶服務意識;
3、工作主動能力強,能承受較大的工作壓力,具有很強的團隊合作精神;
4、快速熟悉商務及旅游出境操作流程,能獨立操作;
5、快速熟悉旅游市場,并建立良好的人際關系;
6、熟練操作計算機及辦公軟件;
7、有出境旅游、公商務、教育培訓產品銷售經驗者優先考慮。
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